EERSTE HULP BIJ MAILPROBLEMEN
Iets geboekt, maar geen bevestiging ontvangen via mail? Een mailtje gestuurd, maar geen antwoord?
Dan zit er waarschijnlijk een kink in de mailkabel! Hier vind je alle informatie + wat je best doet om het samen op te lossen.
1. PROBLEEM
PROBLEEM
TO MAIL OR NOT TO MAIL? THAT’S THE KWESTIE.
⇓〉 MAIL IN
✅ Mails VAN Hotmail/Outlook ontvangen, IN de mailbox van Studio Flamingo? Dát is GEEN PROBLEEM.
⇑〉 MAIL OUT
❌ Mails NAAR Hotmail/Outlook versturen, VANUIT de mailbox van Studio Flamingo – met de intentie dat iemand die ook écht ontvangt… ?! Ho maar! Dát is WEL EEN PROBLEEM.
Deze queeste zorgt voor meer onrustwekkende verdwijningen én miserie dan het Bermuda∇-mysterie; geen kat die weet waar al die berichten de mist ingaan. Maar 1 ding is zeker: flessenpost werkt efficiënter.
2. GEVOLG
GEVOLG
VERWARRING, FRUSTRATIE, VERGISSINGEN, MISSINGEN EN ONRUST. TERECHT, MAAR ONBEDOELD!
- Hierdoor kruipt er heel wat tijd in het achterhalen + het bij- of doorsturen van de nodige informatie.
ROTMAIL, NOT-MAIL, … DE DIGITALE NAGEL AAN MIJN KNUTSELKIST!
- Vanuit Studio Flamingo heb ik alles gedaan wat ik kon, maar ik weet intussen met zekerheid dat het probleem niet bij de eigen hosting, server of mailinstellingen ligt.
- Meer info vind je online onder meer i.v.m. de spamfilter van Hotmail/Outlook. En er zijn blijkbaar heel wat mensen en bedrijven die er tureluur van worden.
3. WAT KAN JIJ DOEN?
WAT KAN JIJ DOEN?
ADEMHALEN & DIT PROBEREN
-
GEBRUIK EEN ander e-mailadres
-
PAS DE SPAMFILTER IN JE ACCOUNT AAN > DEZE STAAT STANDAARD HEEL STRENG INGESTELD
-
VOEG INFO@STUFLA.BE TOE AAN JE VEILIGE ADRESSEN
-
CHECK NA RESERVATIE ALTIJD
-
spam
-
ongewenste mail
-
reclame-inbox
-
4. TOCH NIKS ONTVANGEN?
TOCH NIKS ONTVANGEN?
NEEM DAN TIJDIG CONTACT MET MIJ OP!
Het heeft geen zin om dagen te wachten: bevestigingen gaan direct de deur uit na ontvangst van betaling.
Dus om het probleem snel aan te pakken … en jawel, dat leest u goed – want bij mij komt jouw mail wél toe, remember… .
MAIL MIJ & VERMELD!
Deze info is noodzakelijk – om je reservatie terug te vinden + je te kunnen contacteren
-
-
MAIL NAAR INFO@STUFLA.BE
-
VERMELD
– VOLLEDIGE NAAM
– GSMNUMMER (!)
– RELEVANTE INFO OVER DE RESERVATIE
-
geboekt op (datum)
-
gereserveerd voor (naam) op (datum)
-
betaald op (datum) op (naam van)
-
…
-
-
En daarna? Vingers en dikke tenen gekruist!